lunes, 16 de diciembre de 2013

presentación proyecto E.LECLERC

Aquí os dejamos el link con nuestra presentación del proyecto E.LECLERC
http://bit.ly/1bLEKDO

ÚLTIMA TAREA: CAMPAÑA DE MARKETING DIGITAL DE MINI



ÚLTIMA TAREA: CAMPAÑA DE MARKETING DIGITAL

Yo voy a analizar la campaña que ha hecho la compañía MINI a través de las redes sociales.
MINI Countryman es un coche que lo define como el perfecto para huir de la rutina del día a día.
La campaña consiste en que con esta app podrás ganar un Mini virtual que después de una semana de juego puede ser real. Tremenda acción on line de Mini Dinamarca. Entre el 31 de octubre y el 7 de noviembre tendrás que encontrar y atrapar tu Mini virtual en donde la aplicación de tu iPhone te indique que está. Al llegar a 50 metros del objetivo lo atrapas. Si consigues atraparlo toda la semana, el Mini Countryman es tuyo. Fácil? Salvo porque habrá muchos "enemigos" que también querrán atraparlo
Antes de ponerme a analizarla os dejo un link para que podáis observar de qué trata de forma más detallada

Objetivos
Los objetivos principales de esta campaña de publicidad son sencillos pues lo que intentan es incentivar la compra de coches de la marca MINI Countryman y dar a conocer el nuevo modelo entre la gente  e incentivar en general la compra de coches de esta compañía.

Público objetivo
Esta campaña va dirigida a un público comprendido entre 30 y 40 años con un status alto que les guste un coche moderno y práctico y acompañado de un eslogan “La diversión no se tiene que acabar donde termine el asfalto”. Por lo que quieren dar a entender que es práctico y se acomoda a sus necesidades.

Posicionamiento
Mini se posiciona como una marca, que se adapta a cualquier situación con “la mayor altura sobre el suelo y la potente tracción a cuatro ruedas, disponible como equipamiento opcional, convierten al MINI Countryman en un verdadero pionero sobre cualquier terreno”.
Donde el cliente percibe que es una marca de calidad y de prestigio a la vez que útil.

Oferta
La oferta de esta empresa es dar a conocer nuevas experiencias y utilidades de un coche que además de prestigio, comodidad, potencia ofrece prestigio. Donde tú puedes personalizar tu coche a tu gusto, según tus necesidades, y según los atributos del coche que tú estés buscando.


A partir de esta campaña, lo que hacen es que el primer usuario que encuentre el MINI ficticio a través de una aplicación del móvil puede llevarse un MINI real.

Creatividad
La campaña que he querido analizar que hizo MINI es que a través de las redes sociales con tu móvil si encontrabas un MINI virtual que puso la compañía en un lugar concreto el primer cliente que llegará antes que sus enemigos podía ganar un MINI real.
Pero MINI utiliza una gran variedad de campañas convencionales como puede ser a través de anuncios  y de prensa pero intentan incorporar cada vez más su publicidad a las redes sociales permitiendo  a los usuarios participar, como también se hizo  en la que tú podías diseñar tu propio MINI (como se puede ver en la foto adjunta)





Posibles cambios:
Algún detalle que yo destacaría de esta campaña es que aseguren al cliente de que es real ganar un coche, ya que hoy en día este tipo de cosas pueden llegar a ser engañosas y la gente no quiere perder el tiempo en ciertas cosas.  Pero creo que MINI utiliza una gran variedad de publicidad y que invierte mucho dinero en sus campañas haciéndolas atractivas al público que se quiere dirigir. Y lo que intentan es provocar un impacto en la mente de sus consumidores y eso yo creo que sí que lo consiguen.




sábado, 14 de diciembre de 2013

CAMPAÑA DE SEPHORA EN REDES SOCIALES

Sephora es una cadena de cosméticos que comercializa más de 250 marcas de artículos de maquillaje, productos para la piel, fragancias, productos capilares, para baño y accesorios de belleza. Además dispone de productos de marca propia.


Este año Sephora ha lanzado una campaña a través de sus redes sociales, la cual consiste en el lanzamiento de su aplicación #loquemehacelatir en redes sociales tales como Facebook, Twitter  e Instagram. Esta aplicación consistía en que sus seguidores compartieran en cualquiera de estas redes sociales una publicación reflejando que les hace latir, y por cada publicación Sephora se comprometía a realizar una aportación de 1€ a la Fundación Menudos Corazones, pretendiendo generar el latido más fuerte del mundo y alcanzar una donación de 10.000€.

- Sephora, en línea con su política de Responsabilidad Social, trata de crear valor y establecer relaciones efectivas y duraderas con diferentes Fundaciones. Con lo cual, el objetivo de esta campaña es implicar a sus seguidores en estas acciones llevadas a cabo por Sephora y que estos perciban además una imagen solidaria de la marca. Además, con esta campaña logran también aumentar el número de seguidores y que estos interactúen en la página de Facebook de Sephora.



- El posicionamiento logrado con esta campaña, más allá de la promoción de sus productos, es que la marca sea asociada también a la solidaridad y que está implicada en cuestiones sociales, es decir, aumentar el valor de marca percibiendo por parte de sus seguidores que no solo comercializa sus productos sino que además se compromete con cuestiones sociales.

Debido a esta campaña, se recibieron publicaciones de la gran parte de sus seguidores comentando qué les hace latir y compartiendo fotos relacionadas con el tema, además de recibir numerosos comentarios por parte de sus fans sobre lo bien que les parecía la iniciativa de la marca.

- El público objetivo está abierto en principio a cualquier tipo de usuario de Facebook, Twitter o Instagram, pero por lo general, está destinado a mujeres de entre 18 y 35 años aproximadamente, que son la mayor parte de los consumidores de los productos de Sephora.

- Con esta campaña, Sephora realizó un esfuerzo creativo en cuanto a la realización de su aplicación y el ir generando poco a poco con las publicaciones de sus seguidores “el latido más grande del mundo”. En definitiva, una novedad en la forma de poder colaborar con aquellos que más lo necesitan.


El resultado de esta campaña fue muy positivo tanto como para la imagen de la cadena Sephora como para la generación de seguidores en la cuenta de Sephora de las distintas redes sociales, en las cuales la actividad por parte de sus fans fue realmente positiva.



En mi opinión, creo que ha sido una gran iniciativa porque ha generado una gran interacción con sus seguidores permitiendo, además, ganarse una buena imagen de marca y ganar más seguidores en sus redes sociales. Además, la respuesta por parte de los seguidores ha sido muy positiva, ya que quien iba a realizar la aportación en este caso es Sephora y no los seguidores. Ya que, aunque estén comprometidos con causas sociales, podría echar para atrás a los seguidores el hecho de que fueran ellos quienes tuvieran que realizar la aportación.


Fuentes:





viernes, 6 de diciembre de 2013

ENTREGA FINAL PROYECTO E.LECLERC

Aquí os dejamos la última entrega de nuestro proyecto sobre E.Lecrerc.
Esperamos que os guste.

http://goo.gl/IgMfL4


lunes, 25 de noviembre de 2013

MAILING TRADICIONAL DEL PROGRAMA "TE CUIDAMOS" DE MAPFRE

Voy a analizar un mailing que ha recibido una amiga, en este caso de "Te cuidamos" que es el  programa de Beneficios de Mapfre.

En la imagen 1 se puede ver que el sobre es llamativo y capta la atención del destinatario, además de aparecer un coche ocupando todo el sobre y saliendo de los esquemas de un sobre blanco y sobrio, vemos un mensaje que es lo primero que atrae la atención del que lo va a recibir: "Lava tu coche gratis". "Mapfre te regala el próximo lavado de tu vehículo". Son unas frases muy llamativas incitando claramente a que el destinatario abra la carta y vea por qué se le hace ese regalo.

Imagen 1: Sobre 

Al abrir el sobre nos encontramos con este folleto desplegable en el que arriba del todo lo primero que se puede ver es el código para el lavado del vehículo que se anunciaba en el sobre y la fecha de caducidad. 
Seguidamente, más abajo aparecen los servicios que ofrece Te Cuidamos, en este caso son un pack de salud y otro de asesoramiento fiscal.
Por ser cliente de Mapfre, y con solo una llamada al número que indican para hacerte socio del programa Te cuidamos, puedes obtener esos servicios gratuitamente. Además, también da la opción de hacerte socio a través de la página web con el código que proporciona. Tanto el teléfono como la página web se pueden considerar como elemento de respuesta o cupón, que va incluido en el mismo folleto.
Por último, en la parte inferior vuelven a aparecer los servicios ofrecidos pero con más detalle e incitando nuevamente a visitar la pagina web y destacando que es un servicio en el que no solo se beneficia el destinatario, si no toda la familia.


Imagen 2: Folleto.

Objetivo: la fidelización de clientes para el programa "Te cuidamos" de Mapfre.

Público objetivo: Este mailing va dirigido a los clientes de Mapfre que tienen un seguro de coche contratado, ya que son ellos los que van a poder hacer uso de este regalo que ofrece Mapfre.

En cuanto a los elementos de la oferta, podemos destacar los siguientes elementos:

  • Posicionamiento: es el lugar que ocupan en la mente de los clientes. Mapfre es una empresa aseguradora conocida en todo el país y que utiliza estos mailings para fidelizar clientes y dar a conocer todos sus servicios. Pretende con ello acaparar un gran número de clientes y estar bien posicionado en el mercado de los seguros.
  • Precio: en este mailing podemos observar que si te haces socio de este programa, los servicios que obtienes son de manera gratuita , por lo que este es un elemento importante. 
  • Pago: en este elemento no se destaca nada, simplemente que el hacerse socio es gratuito.
  • Incentivo: te regalan el próximo lavado para tu coche.
  • Creatividad: en Mapfre hay muchos tipos de seguros, ofrecer este programa "Te cuidamos" con estos servicios a los que ya son clientes de Mapfre es novedoso, aunque tampoco muy creativo ya que las aseguradoras de la competencia pueden utilizar y utilizan mailings parecidos. El regalo si considero que es novedoso y quizás lo que más atrae y queda en la mente del destinatario es el sobre.




Mailing


SAGUESA S.A. es una empresa fabricante y comercializadora de productos para fundición. Casi la totalidad de sus ventas vienen de un producto propio conocido como aglomerante o aglutinante llamado CORFUN se usa en Fundiciones de Moldeo Verde. El CORFUN es un aglutinante preparado para su uso en fundición, tanto en las no- férricas, como en las de hierro gris y acero. Ayuda a dar permeabilidad y el desprendimiento de gases es casi nulo en el momento de la colada. Sirve para mejorar la compactibilidad de las arenas. Evita la expansión térmica de la sílice, estabiliza la humedad, reduce la fribilidad de la arena y le da fluidez y plasticidad evitando desprendimiento, arrastres y forzaduras. En la colada, parte del CORFUN se carboniza, facilitando el gaseado de machos. Por último favorece el desmoldado, obteniendo superficies lisas y limpias.

Esto podría ser un resumen del producto del que ya no queda mercado en España. Todos los clientes que tenemos son de hace más de 20 años y todos los clientes que ya no tenemos es porque han desaparecido. En los casi 40 años de historia no hemos tenido ni una sola devolución porque el producto tiene una fabricación continua y es imposible que cambie sus características en el proceso de producción.

En esta empresa se usa mailing tradicional descrito a continuación

1.- Sobre de carta  con remite pero sin logo:




2.- Carta: Hoja de comunicaciones. En esta podemos ver un ejemplo real de un incremento de precios a un cliente en concreto por el aumento de costes.



3.-Folleto de los tres productos: